🔐 เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป ็นส่วนตัวของ 3bbet

3bbet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไร ภายใต้มาตรฐานความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 เวอร์ชัน 2.0 ภาษาไทย
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 3bbet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 3bbet.cam ("คุณ") ทราบถึงวิธีการที่เรา เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 3bbet.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

สำหรับสมาชิกชาวไทย: 3bbet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้อง กับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

การใช้งานแพลตฟอร์ม 3bbet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3bbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:

ชื่อ-นามสกุล
วันเดือนปีเกิด
อีเมลแอดเดรส
หมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่ปัจจุบัน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร
สำเนาบัตรประชาชน/พาสปอร์ต
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเยี่ยมชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม (Log Files)
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ (ดูหัวข้อ 6)
หมายเหตุ: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลชั้นพิเศษ เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือพฤติกรรมทางเพศ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3bbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของเรา ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติในการใช้บริการ
  • การจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้างและดูแลรักษาบัญชีผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์ม
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
  • การป้องกันการฟอกเงิน (AML): เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
  • การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
  • การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และข้อเสนอพิเศษ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นอันตรายและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
ข้อห้าม: 3bbet จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

3bbet อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและมีเหตุผลชัดเจน ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS ฯลฯ) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งล้วนผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider): เพื่อยืนยันเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
  • กรณีการโอนกิจการ: หาก 3bbet มีการควบรวมกิจการหรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
บุคคลที่สามทุกรายที่ 3bbet แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องเซ็นสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา
5

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากแพลตฟอร์ม 3bbet ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 3bbet ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses
  • เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนผ่านโปรโตคอล TLS/SSL
  • จำกัดปริมาณข้อมูลที่ถูกโอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

3bbet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการกำหนดค่าหน้าจอ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบนแพลตฟอร์ม
7

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

3bbet ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
  • การจัดเก็บรหัสผ่านที่ปลอดภัย: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริธึม hashing ที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่อย่างต่อเนื่อง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
แม้เราจะดำเนินมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางอินเทอร์เน็ต หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

3bbet จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ และไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5–7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
  • เอกสาร KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปี
  • Log การเข้าใช้งานระบบ: เก็บรักษาไว้ 90 วัน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูล ของคุณจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายในของเรา

9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 3bbet พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้:

คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า 3bbet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และแบ่งปันกับใคร โดยเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากข้อมูลที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือ เพิ่มเติมข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมงานบริการลูกค้า

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจถูกจำกัดในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML หรือการแก้ไขข้อพิพาท

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลที่อ้างอิงประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เมื่อได้รับคำคัดค้าน เราจะหยุดประมวลผลเว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่หนักแน่นกว่า

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น หรือขอให้เราโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง

ในบางสถานการณ์ คุณอาจขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือระหว่างการพิจารณาคำคัดค้านของคุณ
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

3bbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ 3bbet.cam
  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
วันที่แสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้ ("อัปเดตล่าสุด") คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบัน มีผลบังคับใช้ กรุณาตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 3bbet ได้ดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: @3bbet
  • Telegram: @3bbet_official

เราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หลักการปกป้องข้อมูลของ 3bbet

พื้นฐานที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

🔐

ความโปร่งใส

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น

🎯

เก็บเท่าที่จำเป็น

3bbet ยึดหลัก Data Minimization เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

🛡️

ความปลอดภัยชั้นสูง

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่าน พร้อมทีมงานด้านความปลอดภัยที่ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง

⚖️

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและการปฏิบัติของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

👤

สิทธิ์ของคุณมาก่อน

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

🚫

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

3bbet ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เรายังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม 3bbet ได้อย่างครบถ้วน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดูคำถามที่พบบ่อย

สรุปสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก 3bbet

เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป
คัดค้านการรับข่าวสารหรือโปรโมชันได้ทุกเมื่อ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบ Machine-readable ได้
ร้องเรียนต่อ DPO ภายใน 30 วันทำการ
🔒 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ?

ทีมงาน 3bbet พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล เราดำเนินการให้คุณภายใน 30 วัน